购买二手车,无论您是 16 岁还是 60 岁,都是一项令人兴奋且重要的财务决策。二手车的平均价格接近 2.8 万美元,因此在进入经销商处之前,充分了解情况至关重要。本指南提供了一些必要的购车技巧,确保您能自信地开着新车离开。了解您的权利,例如二手车(即使是线上购买)的买家指南要求,以及了解如何研究车辆历史报告、付款方式和售后问题解决方法都至关重要。
购车前的准备工作
在前往经销商处之前,彻底的研究是省钱和做出明智决策的关键。确定您的需求,考虑车型、用途和预算。将注册、保险、燃油和维护等额外费用纳入考虑范围。研究潜在的车型,比较选择、维修历史、安全评级和里程数。
一旦您缩小了选择范围,请从几家经销商处获得书面的最终价格报价。这使您可以:
- 验证广告价格、折扣和返利是否正确应用。
- 确认车辆在停车场的可用性。
- 识别潜在的最后一刻附加组件或隐藏费用。
通过咨询您所在州和地方的消费者保护机构,了解是否有未解决的投诉,来调查经销商的声誉。在线搜索评论和投诉也可以提供有价值的见解。这种主动的方法有助于避免潜在的欺诈或负面体验。
了解买家指南
法律要求经销商在每辆待售的二手车(包括样车和项目车)中展示买家指南,并在购买后将其提供给买家。本指南概述了:
- 主要机械和电气系统,突出潜在问题。
- 保修信息, specifying if the car is sold “as is” or with a warranty.
- 保修范围内的维修费用百分比(如适用)。
买家指南还强调:
- 将所有承诺以书面形式记录下来。
- 获得独立的购前检查。
- 索取车辆历史报告。
记住,口头承诺难以执行。在缅因州和威斯康星州,经销商使用他们自己版本的买家指南。务必获得一份副本并仔细阅读。
警惕附加组件
经销商通常会提供可选的附加组件,例如差额保险、VIN蚀刻和防锈处理。这些会显着增加汽车的成本,并且经常在购买过程的后期出现。一些经销商甚至可能在未经您明确同意的情况下包含附加组件。您通常可以以较低的成本独立购买这些服务。如果考虑经销商附加组件,请获得有关成本和收益的书面说明。
购前检查
车辆历史报告虽然很有价值,但不能代替独立技工的专业检查。虽然历史报告可能会显示事故或洪水损坏,但它不会识别机械问题。即使是“认证”的二手车也能从独立检查中受益。
如果经销商限制将车辆带离现场,请考虑移动检查服务。或者,要求经销商将车辆运送到您选择的检查机构。拒绝进行独立检查是一个危险信号。
获得一份书面检查报告,详细说明必要的维修和成本估算。使用此报告协商汽车的价格。
付款和融资
您有两种付款方式:全额付款或融资。由于利息和其他信贷成本,融资会增加总成本。仔细评估您的首付、月供、融资期限和年利率。不要被通常伴随着较长贷款期限和较高总成本的低月供所左右。
比较来自银行、信用合作社和金融公司等各种来源的融资报价。协商最佳条款。在签署任何融资协议之前,请了解:
- 确切的汽车价格。
- 包括融资在内的总销售价格。
- 财务费用(总信贷成本)。
- 年利率。
- 每月付款的次数和金额。
退货政策和保修
事先询问经销商的退货政策,将其以书面形式记录下来,并了解其条款。联邦法律没有强制规定汽车购买的三天退货期。
买家指南详细说明了保修范围,包括任何协商的变更。它取代了销售合同。确保所有保修修改都记录在买家指南和合同中。了解不同的保修类型:
- “按原样 – 无经销商保修:” 经销商不承担任何维修责任。
- 暗示保修: 涵盖基本汽车功能的未书面承诺。这些不涵盖所有潜在问题,并且证明先前存在的缺陷可能具有挑战性。
- 全面和有限保修: 全面保修涵盖特定期限内的所有维修,而有限保修有限制。大多数二手车保修都是有限的。仔细阅读保修文件以了解承保范围的详细信息。
如果制造商的保修仍然有效,请使用汽车的 VIN 向经销商核实承保范围的详细信息。
服务合同
服务合同,通常称为“延长保修”,是针对维修或服务的单独协议。它们不是保修。考虑:
- 承保范围: 它是否与现有保修范围重复?它是否涵盖所有零件和系统?
- 成本: 潜在的维修成本是否大于合同价格?
- 条款: 免赔额是多少?是否涵盖了附带费用?
- 取消: 合同是否有取消和退款政策?提供商是否信誉良好?如果在购买二手车后 90 天内购买,经销商不能取消涵盖系统的暗示保修。获得您的服务合同的书面确认。
解决问题
如果遇到保修或服务合同问题,请按照提供的说明进行操作。如果发生争议:
- 对于制造商支持的保修,请联系制造商。
- 考虑使用争议解决组织。
- 对于较小的争议,可在小额索赔法庭提出索赔。