เคล็ดลับซื้อรถมือสองที่ศูนย์รถยนต์

การซื้อรถมือสอง ไม่ว่าคุณจะอายุ 16 หรือ 60 ปี ถือเป็นการตัดสินใจทางการเงินที่สำคัญและน่าตื่นเต้น ด้วยราคาเฉลี่ยของรถมือสองที่ใกล้ 28,000 ดอลลาร์ จึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีความรู้ก่อนที่จะเข้าไปที่ศูนย์รถยนต์ คู่มือนี้ให้เคล็ดลับสำคัญสำหรับการนำทางกระบวนการซื้อรถ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณขับรถคันใหม่ออกไปอย่างมั่นใจ การเข้าใจสิทธิ์ของคุณ เช่น ข้อกำหนดคู่มือผู้ซื้อสำหรับรถยนต์มือสอง (แม้แต่การซื้อทางออนไลน์) และการรู้วิธีค้นคว้ารายงานประวัติรถยนต์ ตัวเลือกการชำระเงิน และการแก้ไขปัญหาหลังการซื้อเป็นสิ่งสำคัญ

ทำการวิจัยก่อนไป

ก่อนที่จะมุ่งหน้าไปยังศูนย์รถยนต์ การวิจัยอย่างละเอียดเป็นกุญแจสำคัญในการประหยัดเงินและการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด กำหนดความต้องการของคุณโดยพิจารณาจากประเภทรถยนต์ การใช้งาน และงบประมาณ คำนึงถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น การจดทะเบียน ประกันภัย เชื้อเพลิง และการบำรุงรักษา ค้นคว้ารุ่นรถยนต์ที่อาจเกิดขึ้น เปรียบเทียบตัวเลือก ประวัติการซ่อมแซม การจัดอันดับความปลอดภัย และระยะทาง

เมื่อคุณจำกัดตัวเลือกของคุณแล้ว ให้ขอใบเสนอราคารวมทั้งหมดเป็นลายลักษณ์อักษรจากตัวแทนจำหน่ายหลายแห่ง วิธีนี้ช่วยให้คุณ:

ตรวจสอบว่าราคาที่โฆษณา ส่วนลด และเงินคืนถูกนำไปใช้อย่างถูกต้อง
ยืนยันความพร้อมของรถในลานจอด
ระบุส่วนเสริมในนาทีสุดท้ายหรือค่าใช้จ่ายแอบแฝงที่อาจเกิดขึ้น

ตรวจสอบชื่อเสียงของตัวแทนจำหน่ายโดยตรวจสอบกับหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐและท้องถิ่นของคุณสำหรับข้อร้องเรียนที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข การค้นหาบทวิจารณ์และข้อร้องเรียนทางออนไลน์ยังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า วิธีการเชิงรุกนี้ช่วยหลีกเลี่ยงการหลอกลวงหรือประสบการณ์เชิงลบที่อาจเกิดขึ้น

ทำความเข้าใจคู่มือผู้ซื้อ

ตัวแทนจำหน่ายมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องแสดงคู่มือผู้ซื้อในรถยนต์มือสองทุกคันที่เสนอขาย รวมถึงรถสาธิตและรถโปรแกรม และมอบให้กับผู้ซื้อหลังจากการซื้อ คู่มือนี้สรุป:

ระบบกลไกและระบบไฟฟ้าที่สำคัญ โดยเน้นปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ข้อมูลการรับประกัน ระบุว่ารถยนต์ขาย “ตามสภาพ” หรือมีการรับประกัน
เปอร์เซ็นต์ของค่าซ่อมที่ครอบคลุมภายใต้การรับประกัน (ถ้ามี)

คู่มือผู้ซื้อยังเน้นย้ำ:

รับคำสัญญาทั้งหมดเป็นลายลักษณ์อักษร
การขอรับการตรวจสอบก่อนการซื้ออย่างอิสระ
ขอรายงานประวัติรถ

โปรดจำไว้ว่า คำสัญญาญาปากเปล่านั้นบังคับใช้ได้ยาก ในเมนและวิสคอนซิน ตัวแทนจำหน่ายใช้คู่มือผู้ซื้อในเวอร์ชันของตนเอง ขอรับสำเนาและตรวจสอบอย่างละเอียดเสมอ

ระวังส่วนเสริม

ตัวแทนจำหน่ายมักเสนอส่วนเสริม เช่น ประกันภัยช่องว่าง การแกะสลัก VIN และการป้องกันสนิม สิ่งเหล่านี้สามารถเพิ่มต้นทุนของรถได้อย่างมากและมักจะนำเสนอในช่วงท้ายของกระบวนการซื้อ บางรายอาจรวมส่วนเสริมโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณ โดยทั่วไปคุณสามารถซื้อบริการเหล่านี้ได้อย่างอิสระในราคาที่ต่ำกว่า หากกำลังพิจารณาส่วนเสริมของตัวแทนจำหน่าย ให้ขอคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับต้นทุนและผลประโยชน์

การตรวจสอบก่อนการซื้อ

รายงานประวัติรถ แม้จะมีค่า แต่ก็ไม่สามารถแทนที่การตรวจสอบอย่างมืออาชีพโดยช่างอิสระได้ ในขณะที่รายงานประวัติอาจเปิดเผยอุบัติเหตุหรือความเสียหายจากน้ำท่วม แต่จะไม่ระบุปัญหาทางกลไก แม้แต่รถยนต์มือสองที่ “ได้รับการรับรอง” ก็ยังได้รับประโยชน์จากการตรวจสอบอย่างอิสระ

หากตัวแทนจำหน่ายจำกัดการนำรถออกนอกสถานที่ ให้พิจารณาใช้บริการตรวจสอบแบบเคลื่อนที่ หรือขอให้ตัวแทนจำหน่ายขนรถไปยังสถานที่ตรวจสอบที่คุณเลือก การปฏิเสธที่จะอนุญาตให้มีการตรวจสอบอย่างอิสระเป็นสัญญาณเตือน

ขอรับรายงานการตรวจสอบเป็นลายลักษณ์อักษรโดยละเอียดเกี่ยวกับการซ่อมแซมที่จำเป็นและประมาณการต้นทุน ใช้รายงานนี้เพื่อต่อรองราคาของรถ

การชำระเงินและการจัดหาเงิน

คุณมีสองทางเลือกในการชำระเงิน: ชำระเต็มจำนวนหรือจัดหาเงิน การจัดหาเงินจะเพิ่มต้นทุนทั้งหมดเนื่องจากดอกเบี้ยและต้นทุนสินเชื่ออื่นๆ ประเมินเงินดาวน์ การชำระเงินรายเดือน ระยะเวลาการจัดหาเงิน และ APR อย่างรอบคอบ อย่าหลงเชื่อการชำระเงินรายเดือนต่ำที่มักมาพร้อมกับเงื่อนไขการกู้ยืมที่ยาวนานขึ้นและต้นทุนโดยรวมที่สูงขึ้น

เปรียบเทียบข้อเสนอการจัดหาเงินจากแหล่งต่างๆ เช่น ธนาคาร สหกรณ์ออมทรัพย์ และบริษัทเงินทุน เจรจาต่อรองเงื่อนไขที่ดีที่สุด ก่อนลงนามในข้อตกลงการจัดหาเงินใดๆ ให้เข้าใจ:

ราคารถที่แน่นอน
ราคารวมทั้งหมด รวมถึงการจัดหาเงิน
ค่าธรรมเนียมทางการเงิน (ต้นทุนสินเชื่อทั้งหมด)
อัตราดอกเบี้ยต่อปี (APR)
จำนวนและจำนวนเงินของการชำระเงินรายเดือน

นโยบายการคืนสินค้าและการรับประกัน

สอบถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าของตัวแทนจำหน่ายล่วงหน้า ขอเป็นลายลักษณ์อักษร และเข้าใจเงื่อนไข กฎหมายของรัฐบาลกลางไม่ได้กำหนดระยะเวลาคืนสินค้าสามวันสำหรับการซื้อรถยนต์

คู่มือผู้ซื้อให้รายละเอียดความคุ้มครองการรับประกัน รวมถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เจรจาต่อรองได้ มันแทนที่สัญญาซื้อขาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแก้ไขการรับประกันทั้งหมดได้รับการบันทึกไว้ทั้งในคู่มือผู้ซื้อและสัญญา ทำความเข้าใจประเภทการรับประกันต่างๆ:

“ตามสภาพ – ไม่มีการรับประกันจากตัวแทนจำหน่าย”: ตัวแทนจำหน่ายไม่รับผิดชอบต่อการซ่อมแซม
การรับประกันโดยนัย: คำสัญญาที่ไม่ได้เขียนไว้ซึ่งครอบคลุมการทำงานพื้นฐานของรถยนต์ สิ่งเหล่านี้ไม่ครอบคลุมปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด และการพิสูจน์ข้อบกพร่องที่มีอยู่ก่อนอาจเป็นเรื่องท้าทาย
การรับประกันแบบเต็มและแบบจำกัด: การรับประกันแบบเต็มครอบคลุมการซ่อมแซมทั้งหมดเป็นระยะเวลาที่กำหนด ในขณะที่การรับประกันแบบจำกัดมีข้อจำกัด การรับประกันรถยนต์มือสองส่วนใหญ่มีจำกัด ตรวจสอบเอกสารการรับประกันอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจรายละเอียดความคุ้มครอง

หากการรับประกันของผู้ผลิตรถยนต์ยังคงใช้ได้ ให้ตรวจสอบรายละเอียดความคุ้มครองกับตัวแทนจำหน่ายโดยใช้ VIN ของรถ

สัญญาบริการ

สัญญาบริการ มักเรียกว่า “การรับประกันแบบขยาย” เป็นข้อตกลงแยกต่างหากสำหรับการซ่อมแซมหรือบริการต่างๆ พวกเขาไม่ใช่การรับประกัน พิจารณา:

ความคุ้มครอง: ซ้ำซ้อนกับความคุ้มครองการรับประกันที่มีอยู่หรือไม่? ครอบคลุมทุกชิ้นส่วนและระบบหรือไม่?
ต้นทุน: ต้นทุนการซ่อมแซมที่อาจเกิดขึ้นมากกว่าราคาสัญญาหรือไม่?
เงื่อนไข: ค่าเสียหายส่วนแรกคืออะไร? ค่าใช้จ่ายโดยบังเอิญครอบคลุมหรือไม่?
การยกเลิก: สัญญามีนโยบายการยกเลิกและการคืนเงินหรือไม่? ผู้ให้บริการมีชื่อเสียงหรือไม่? หากซื้อภายใน 90 วันหลังจากซื้อรถยนต์มือสอง ตัวแทนจำหน่ายไม่สามารถลบการรับประกันโดยนัยในระบบที่ครอบคลุมได้ ขอรับการยืนยันสัญญาบริการของคุณเป็นลายลักษณ์อักษร

การแก้ไขปัญหา

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการรับประกันหรือสัญญาบริการ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ หากเกิดข้อพิพาท:

ติดต่อผู้ผลิตสำหรับการรับประกันที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ผลิต
พิจารณาใช้บริการองค์กรระงับข้อพิพาท
ยื่นคำร้องในศาลเรียกร้องขนาดเล็กสำหรับข้อพิพาทเล็กน้อย