Comprar um carro usado pode ser emocionante e stressante, seja para um comprador de primeira viagem ou um experiente proprietário. Com o preço médio de um carro usado a rondar valores consideráveis, é um investimento significativo que requer consideração cuidadosa. Este guia fornece dicas essenciais para o ajudar a navegar no processo com confiança e sair a conduzir um veículo fiável que se adapta às suas necessidades e orçamento.
Pesquise Antes de Comprar
Antes de ir a um stand ou navegar em anúncios online, uma pesquisa completa é crucial. Determine as suas necessidades, considerando fatores como o tipo de carro, utilização e orçamento. Inclua custos adicionais como registo, seguro, combustível e manutenção. Pesquise potenciais modelos de carros, comparando opções, histórico de reparações, classificações de segurança e quilometragem.
Assim que tiver alguns carros em mente, solicite orçamentos por escrito com o preço final a concessionários. Isto ajuda a confirmar os preços anunciados, garante que o veículo está disponível e identifica potenciais extras ou taxas ocultas. Investigue a reputação do concessionário, verificando reclamações em agências de proteção ao consumidor e avaliações online.
Entenda o Guia do Comprador
Os concessionários são obrigados a exibir um Guia do Comprador em cada carro usado à venda e fornecê-lo ao comprador após a compra. Este guia descreve os principais sistemas mecânicos e elétricos, potenciais problemas, informações sobre a garantia (se houver) e informações de contato para reclamações. Ele também enfatiza a importância de obter todas as promessas por escrito e de ter um mecânico independente a inspecionar o carro antes da compra.
Cuidado com os Extras
Esteja ciente de extras opcionais, como seguro de intervalo, gravação de VIN ou proteção contra ferrugem. Estes podem aumentar significativamente o custo total. Os concessionários podem apresentá-los no final do processo ou tentar incluí-los sem o seu consentimento explícito. Muitas vezes, pode adquirir estes serviços independentemente a um custo menor. Negocie o preço de cada extra e obtenha acordos por escrito.
Inspeção Independente: Essencial
Um relatório do histórico do veículo, embora valioso, não substitui uma inspeção profissional. Ele pode revelar acidentes ou danos por inundação, mas não problemas mecânicos subjacentes. Contrate um mecânico independente para realizar uma inspeção completa, mesmo para veículos certificados usados. Este pequeno investimento pode poupar-lhe reparações dispendiosas no futuro. Se o concessionário restringir as inspeções fora do stand, considere um serviço de inspeção móvel ou encontre outro concessionário. Use o relatório escrito do mecânico para negociar o preço do carro.
Financiamento Prudente
Tem duas opções de pagamento: pagar a totalidade ou financiar. O financiamento aumenta o custo total devido a juros e taxas. Avalie o seu pagamento inicial, pagamentos mensais, prazo do empréstimo e TAEG. Tenha cuidado com ofertas de pagamentos mensais baixos que geralmente vêm com prazos de empréstimo mais longos e custos totais mais elevados. Compare ofertas de financiamento de vários credores para garantir o melhor negócio. Antes de assinar qualquer contrato, compreenda completamente os termos, incluindo o preço total de venda, encargos financeiros, TAEG e plano de pagamento.
Políticas de Devolução e Garantias
Pergunte sobre a política de devolução do concessionário com antecedência, obtenha-a por escrito e entenda os termos. A lei não exige um período de devolução de três dias para carros usados. O Guia do Comprador descreve as informações da garantia. “No estado em que se encontra – Sem Garantia do Concessionário” significa que o concessionário não assume qualquer responsabilidade por reparações. As garantias implícitas cobrem a funcionalidade básica, mesmo sem uma garantia escrita, a menos que sejam vendidas “no estado em que se encontram”. As garantias totais oferecem cobertura abrangente, enquanto as garantias limitadas têm termos específicos. Reveja os documentos da garantia cuidadosamente para entender os detalhes da cobertura. Garantias do fabricante não expiradas ainda podem ser válidas; verifique esta informação com o fabricante.
Contratos de Serviço: Conheça a Diferença
Os contratos de serviço, frequentemente chamados de “garantias estendidas”, não são garantias. São acordos para executar ou pagar por reparações ou serviços específicos. Considere se o contrato duplica a cobertura existente, a probabilidade de precisar de reparações, detalhes de cobertura, franquias, despesas incidentais e políticas de cancelamento. Se adquirido dentro de 90 dias após a compra de um carro usado, o concessionário não pode remover as garantias implícitas nos sistemas cobertos.
Resolução de Problemas
Se surgirem problemas cobertos por uma garantia ou contrato de serviço, siga as instruções fornecidas. Se uma disputa com o concessionário não puder ser resolvida, entre em contato com o fabricante (se a garantia for apoiada por ele), considere organizações de resolução de disputas ou apresente uma reclamação em tribunal de pequenas causas. Lembre-se, comprar um carro usado é uma decisão importante. Ao seguir estas dicas, pode abordar o processo com confiança e aumentar as suas chances de encontrar um veículo fiável que atenda às suas necessidades e orçamento. Para informações mais abrangentes, visite ftc.gov/cars.
